buzzblog

Stel je voor dat ja na een lange vlucht op het vliegveld op je koffer staat te wachten. Je bent moe en wilt graag naar huis. Jouw koffer laat echter op zich wachten. Hoewel je het liefst zo snel mogelijk naar huis wil, ga je toch pas weg als de koffer er is. In “The Brain Audit” vergelijkt marketingstrateeg Sean D’Souza deze situatie met de wijze waarop het brein met vragen omgaat. Pas als voor de consument alle onduidelijkheden omtrent een aankoop zijn weggenomen; pas als alle “koffers” van de bagageband zijn gehaald, is je klant klaar om (met jou in zee) te gaan. In de Brain Audit neemt Sean je mee in het brein van de consument en legt je uit hoe het brein reageert op specifieke psychologische triggers. Lees meer over: Boekrecensie: Het brein onder de marketingloep. Lees het volledige artikel op Marketingfacts