Je ziet ze steeds meer, de figuren die op een beurs of congres als sandwichmannetjes rondlopen in de buurt van de ingang. ‘Heeft u een vraag?’, staat er op beide kanten geschreven. ‘Ask me’, alsof je in Amerika bent; want daar zijn dit soort bewegende vraagzuilen natuurlijk uitgevonden. Geen statische info-desk waar de vraag naar [...]
Tag Archives: Bedrijven & Werken
De macht van de vraagbaak: Google daagt Amazon uit
Checklist nieuwe e-mail code en wetgeving rond e-mail
Op 1 januari wordt de nieuwe Code E-mail van kracht. Dit betekent een aantal veranderingen in de regelgeving met betrekking tot communicatie via e-mail. Een mooie aanleiding om te kijken naar de bestaande wetgeving en de nieuwe regels die de Code E-mai…
De leercurve van een developer: focus op doelgroep, niet op code
Mijn moeder, jouw vriend, de buurjongen, je klasgenoot, de kassière, oom agent en de inwoners van Gouda. Allen maken ze deel uit van het publiek waarvoor we websites bouwen. En dat vergeten we wel eens als programmeur. Daarom heb ik een switch gemaakt…
Heb je een minuutje? One Minute Coaching: impact in 60 seconden
Jarenlang werkte Victor Mion als professioneel toptenniscoach. Tijdens een wedstrijd had hij steeds één minuut om de speler toe te spreken. Binnen een minuut moest hij iets vertellen waardoor de topspeler resultaat zou leveren en de wedstrijd zou winnen. Dit zestigsecondeprincipe ontwikkelde Mion door voor het bedrijfsleven. “Eén minuut coachen kan veel effectiever zijn dan [...]