Net als voorgaande jaren is de afsluitende dag van UX Lx de conferentiedag. Tien sprekers geven presentaties: van concrete tips uit de praktijk tot abstracte theorieën. In dit artikel onder andere de hoogtepunten van de meest praktische presentaties,…
Tag Archives: Reportages
User experience design: Lean UX, Microcopy en Designing for Engagement
Posted by Cyrille Rentier on 19/05/2012
Reageren uitgeschakeld
User experience: Remote Research, Designing with Scenarios en Pervasive IA
Posted by Cyrille Rentier on 18/05/2012
Reageren uitgeschakeld
De tweede dag van UX Lx 2012 begon licht bewolkt en vrij frisjes in Lissabon. Dit was allerminst het geval in het FIL Meeting Centre, waar onder andere Nate Bolt en Kim Goodwin acte de présence gaven. In deel 2 van deze reportage vanaf het UX Lx congres aandacht voor Remote Research, Designing with Scenarios [...]
Van cross-channel strategy tot undercover user experience
Posted by Cyrille Rentier on 17/05/2012
Reageren uitgeschakeld
Uit 37 verschillende landen komen ze dit jaar; de UX-nerds die zijn neergestreken in Lissabon voor de derde editie van de jaarlijkse UX Lx conferentie. Net als vorig jaar is er een flink programma met drie dagen vol research-, design- en strategieworkshops, talks en side-activities. In deze eerste reportage aandacht voor cross-channel strategy, designing for children [...]
Het ‘future friendly’ web kan beter zijn dan apps
Posted by Christiaan W. Lustig on 16/05/2012
Reageren uitgeschakeld
Waarom een tweedaagse conferentie geheel over mobile? Nou, opende Horace Dediu op donderdag 10 mei: “There are 6 billion mobile connections in the world; that’s more than TVs, cars or fridges.” Reden genoeg voor Peter-Paul ‘PPK’ Koch …
Waarom loyale klanten een organisatie maken (of breken)
Posted by Saskia Versneij on 11/05/2012
Reageren uitgeschakeld
Blije klanten zorgen voor meer geld. Dat is de overtuiging van Fred Reichheld, loyaliteitsgoeroe en uitvinder van de Net Promotor Score (NPS). Hoe dat in z’n werk gaat? Blije klanten komen terug, ze kopen meer producten of diensten van hetzelfde merk, ze vertellen het aan vrienden en ze zijn bereid om gratis suggesties te doen [...]
Trends in Mobile: responsive sites, tablets & m-commerce
Posted by Roel Spruit on 10/05/2012
Reageren uitgeschakeld
Waar Mobile Convention 2011 nog een ontdekkingstocht was voor klanten en marketeers, lijkt het publiek van de editie van 2012 dermate geïnformeerd dat het moeilijk is om ze van hun sokken te blazen. De hoogtepunten en dieptepunten van #MoCoAm 2012 op…
Mobile life & mobile work: strategieën, stats en campagnes
Posted by Gitta Bartling on 09/05/2012
Reageren uitgeschakeld
De derde Mobile Convention Amsterdam in de Beurs van Berlage bracht wellicht niet iedereen wat hij of zij ervan had verwacht. Maar een goede plek om te zien -en gezien te worden- in het mobiele speelveld was het zeker. Het nieuws? Google lanceerde met Get Mo een simpele Nederlandse tool om je website mobiel (toegankelijk) te maken; [...]
Praktische tips voor mobile & intranet usability
Posted by Lenny de Rooy on 01/05/2012
Reageren uitgeschakeld
Afgelopen week vond de jaarlijkse Usability Week van de Nielsen Norman Group (NN/G) plaats in Amsterdam. Dat betekende een week lang inhoudelijke sessies over allerlei onderwerpen rondom gebruiksvriendelijkheid. Eén sessie duurde minimaal de hele dag. Sommige sessies besloegen zelfs meerdere dagen. Hieronder volgt een verslag van de sessies die ik mee wist te pikken, inclusief een [...]