Net als voorgaande jaren is de afsluitende dag van UX Lx de conferentiedag. Tien sprekers geven presentaties: van concrete tips uit de praktijk tot abstracte theorieën. In dit artikel onder andere de hoogtepunten van de meest praktische presentaties,…
Tag Archives: Stappenplan
User experience design: Lean UX, Microcopy en Designing for Engagement
User experience: Remote Research, Designing with Scenarios en Pervasive IA
De tweede dag van UX Lx 2012 begon licht bewolkt en vrij frisjes in Lissabon. Dit was allerminst het geval in het FIL Meeting Centre, waar onder andere Nate Bolt en Kim Goodwin acte de présence gaven. In deel 2 van deze reportage vanaf het UX Lx congres aandacht voor Remote Research, Designing with Scenarios [...]
Van cocreatie naar collaboratie: 5 pijlers voor succes
De afgelopen maanden hebben mijn collega Tom De Ruyck en ik een onderzoek opgezet over structurele collaboratie tussen bedrijven en hun klanten. We hebben C-level mensen van 15 wereldwijd opererende bedrijven gesproken om een helder beeld te krijgen o…
Het effect van testen met content op conversie [case e-mailmarketing]
Marketing. We houden ons er volop mee bezig en daar is een reden voor. De verzamelnaam ‘marketing’ zegt zoiets als ‘alle activiteiten die er op gericht zijn om transacties tot stand te brengen of te bevorderen’. In deze zin schuilt eigenlijk de belangrijkste reden van het feit dat we ons bezighouden met marketing, namelijk; transacties. [...]
Informatie ontsluiten: efficiency en bezuinigen door inzet portaal
Efficiënter werken en het drukken van de kosten: het zijn gevleugelde woorden in deze tijd van economische crisis. Organisaties zoeken massaal naar mogelijkheden om de crisis het hoofd te bieden. Maar waar begin je die zoektocht? Uiteraard zal in veel gevallen direct gekeken worden naar het primaire proces. Hoe kan de productie of dienstverlening leaner en [...]
De ultieme landingspagina in 8 stappen
Landingspagina’s spelen een belangrijke rol voor webshops bij het converteren van traffic. Een goede landingspagina geeft bezoekers snel antwoord op de volgende 4 vragen: Bij wie ben ik? Wat biedt de pagina aan? Wat zijn de voordelen? Wat is de vervo…